4台手机快递途中丧失 车厢门主动翻开甩掉了?_海南消息核心_海南
2017-12-16 12:35
来源:未知
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    前段时光,我们陆续报道了多起快递包裹丢失的事件,并就维权的艰巨进行了关注。期间,消费者也提出了诸多的看法跟倡议,冀望快递行业的服务水准可能跟上它的发展速度。然而,相似的问题却仍在产生,这不,海口的黄先生因为业务需要给另一家手机店寄去4台荣耀手机,可在这中途中,包裹却没了影。

    黄先生是海口一家连锁手机店的员工。他说,12月9号,由于店里业务须要,他通过海汽快递西站营业点,往白沙寄出4台全新的光荣手机。按理,包裹在当天下战书5点左右就会投递,可哪想,白沙手机营业店却传来包裹丧失的新闻。

    这好端真个,包裹怎么会不见了呢?而更令黄先生不解的是,当他找到西站营业点讯问情况时,工作人员却告诉他说,快件既然已经寄出,后续义务应该由接受方的白沙营业点负责。

    只管心中难以懂得,但黄先生仍是和白沙营业点进行交涉。得到的信息是,他的包裹,是在海口去往邦溪的运输过程中无意丢失的。

    车厢门主动翻开,唯独甩出本人的这一件包裹,这让黄先生难以相信,而更让他难以接收的是,4台全新的裸机总价值六千多元的荣耀手机丢失,快递公司却最多只赔450块钱。

    消费者未被提醒“保价;公司与营业部说法不一

    神一样概率的事件,发生在自己身上,黄先生有点哑巴吃黄连,有苦没处说,而针对海汽快递说自己没保价的情形,他更是冤屈。

    记者看到,黄先生这份快递面单上清晰地盖着“已验视;字样的印章。那么,这个印章代表着什么呢?

    也就是说,在寄件进程中,收件员明白地晓得黄先生所寄的是4台新的荣耀手机,那么对这种珍贵物品,收件员是否应当提示寄件人保价呢。

    现场记者也留神到,前来寄件的人,简直都不保价的意识,对此,收件员也很少自动提醒。

    然而记者从海汽快递公司懂得到,公司内部的流程,在提醒寄件人对贵重包裹保价一事上,是有请求的。

    当场,黄先生又与这位工作职员就包裹丢失一事进行协商,但仍没有成果。海汽快递方面表现,会再内部沟通,尽快给黄先生一个答复。此外,记者也将情况反应给了海南省邮政治理局市场监管处。

    目前,海汽快递方面依然没能给花费者一个满足的回答。而在黄先生看来,除了保价一事外,运输过程中的丢件经由,也需要斟酌。那么,黄先生的包裹丢失一事到底该如何解决?来日咱们也会持续关注。

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